Оригинальные студенческие работы


Реферат качество продукции и управление ею

Основополагающие понятия по управлению качеством: Петля качества и ее этапы 3. Звезды качества Список литературы Введение Качество - это реферат качество продукции и управление ею характеристик объекта, относящихся к его способности удовлетворять установленным или предполагаемым требованиям.

Качество продукции в последнее время приобретает все большее значение в связи с интеграцией рынка, научно-техническим прогрессом и, как следствие, постоянно возрастающими требованиями потребителей. Параметров, определяющих качество товара, большое множество, и для каждого они различны, возникла необходимость развития такого течения в менеджменте, как управление качеством.

Управление качеством продукции на предприятии - реферат

Управление качеством - это деятельность по управлению всеми этапами жизненного цикла продукции, а также взаимодействием с внешней средой. В результате во всем мире стали разрабатываться системы качества продукции, которых на настоящий момент насчитывается уже несколько сотен.

Их общей задачей является выпуск товаров, соответствующих требованиям потребителей по всем параметрам. В России разработка систем качества началась с середины XX. Данная организация начала свою деятельность еще в 1946 г.

Основополагающим принципом любой системы качества является постоянное совершенствование качества продукции, так как иначе затраты на нее будут бессмысленными в связи с постоянно возрастающими требованиями покупателей. Рассмотрим главные понятия и категории в управлении качеством.

  • Основой для выполнения следующего этапа ЖЦП может служить общее описание продукции, включающее следующие аспекты;
  • Наименование показателя качества определяет характеризуемое свойство;
  • Объективной основой тому послужили возрастающие требования к качеству продукции;
  • Как система управления она представляет собой замкнутый контур, основными элементами которого являются;
  • Проблемы качества дали развитие новому направлению в науке и индустрии услуг по обучению и консультированию;
  • Системное управление обеспечивает постоянный контроль системы качества.

Поэтому управление качеством следует рассматривать как целенаправленный процесс скоординированных воздействий на объекты управления для установления, обеспечения и поддержания необходимого его уровня качества, удовлетворяющего требованиям потребителей и общества в целом.

Реферат качество продукции и управление ею процесс следует понимать в качестве совокупности взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы.

Такое определение является более универсальным и применимо для характеристики управления качеством как для условий рынка, так и для смешанной экономики, чем то, которое дано в ГОСТ Р ИСО 9000--2001: Часть менеджмента качества, направленная на выполнение требований к качеству.

Последнее определение больше подходит к контролю качества. В теории и на практике широко используется понятие обеспечение качества, согласно ГОСТ Р ИСО 9000--2001 оно характеризуется как часть менеджмента качества, направленная на создание уверенности, что требования к качеству будут выполнены.

  1. Отсюда следует, что конкурентоспособность обусловливается качественными и стоимостными особенностями товара.
  2. Кроме того, многочисленные правовые нормы буквально "распылены" по различным документам, их содержание во многом не отвечает требованиям рыночной экономики; часто функции надзорных и контролирующих органов неоправданно дублируются.
  3. Повышение сложности выпускаемых изделий, увеличение их ассортимента и количества сопровождалось соответствующим совершенствованием деятельности ОТК.
  4. Малозначительные дефекты не ухудшают характеристики изделия и как правило не приводят к подаче рекламаций. Дело и сервис, 2002.

По существу, это процесс разработки и выполнения совокупности планируемых и систематически проводимых мероприятий, необходимых для создания этой уверенности. В традиционно сложившемся понимании обеспечение качества трактуется применительно только к изготовлению продукции, но его следует рассматривать значительно шире.

Комплекс воздействий по обеспечению качества должен охватывать мероприятия по разработке, производству использованию продукции, удовлетворяющей определенным требованиям по качеству на всех стадиях ее производственной деятельности, создающей доверие потребителей к изготовителю.

Для правильного решения проблем в области КП необходимо более четко понимать реферат качество продукции и управление ею часто используемых терминов повышение качества и улучшение качества.

Основные понятия управления качеством - реферат

Принято считать, что повышение качества может осуществляться в основном при разработке продукции или ее модернизации, то есть при реферат качество продукции и управление ею существенных конструктивных изменений, а улучшение качества может достигаться, как правило, изменениями технологического характера и более эффективными управляющими воздействиями. Вместе с тем в стандартах на СМК улучшение качества характеризуется как часть менеджмента качества, направленная на увеличение способности выполнить требования к качеству.

Такая трактовка улучшения качества, по существу, включает в себя содержание термина повышение качества. Однако очевидно, что объектом управления при улучшении качества может быть любой элемент производственной подсистемы или СМК на каждой стадии жизненного цикла продукции. С введением международных стандартов в качестве государственных стали часто применяться такие термины, как прослеживаемость, идентификация, СМК и ряд.

Например, применительно к продукции данную категорию следует понимать как возможность проанализировать предысторию создания, использования и местонахождения продукции и всех действий по ее созданию использованию на всех стадиях и этапах ее жизненного цикла. Прослеживаемость продукции во многом обеспечивается ее идентификацией, которая представляет собой процедуру маркировки и этикетирования сырья, материалов, комплектующих изделий и пр.

Она включает 11 этапов или стадий жизненного цикла продукта рисна каждой их которых должна производиться оценка качества. На практике рассматриваются следующие этапы жизненного цикла продукции ЖЦПна которых обеспечивается ее качество: Основными показателями качества маркетинговой информации при этом должны выступать ее полнота, достоверность, актуальность. Основой для выполнения следующего этапа ЖЦП может служить общее описание продукции, включающее следующие аспекты: Должный уровень качества перечисленных выше работ обеспечивается посредством: Качество при разработке продукции.

Этап разработки продукции ЖЦП должен обеспечить перевод предварительных параметров продукции, содержащихся в описании, представленном маркетологами, на язык технических реферат качество продукции и управление ею к материалам, конструкции, технологическим процессам.

Сколько стоит написать твою работу?

Качество проектирования обеспечивается путем: Результаты оценки и анализа подлежат регистрации и отражению в технических условиях и чертежах; 2 привлечения к анализу проекта представителей различных подразделений организации; 3 утверждение всей документации, составляющей основу проекта, на соответствующих уровнях руководства, несущих ответственность за производство продукции.

Качество материально-технического снабжения Покупные сырье, материалы и комплектующие изделия оказывают непосредственное влияние на качество продукции. Качество снабжения обеспечивается следующими мероприятиями:

VK
OK
MR
GP